Hakkımızda

Mama Jet Kimdir

Mama Jet, 2025 yılının Kasım ayında Hastürk Gübre bünyesinde kurulmuş; evcil hayvan ürünleri alanında güvenilir, hızlı ve yenilikçi çözümler sunmayı hedefleyen modern bir e-ticaret markasıdır. Kuruluş vizyonumuz, Türkiye’deki pet sahiplerine kaliteli ürünlere kolay, zahmetsiz ve güvenilir şekilde ulaşabilecekleri güçlü bir dijital platform sunmaktır. Sektördeki ihtiyaç ve beklentileri doğru analiz ederekyalnızca seçkin markaların mama, bakım, aksesuar ve sağlık ürünlerinimüşterilerimizle buluşturuyor; her aşamada yüksek hizmet standardını korumayıtemel ilke ediniyoruz. Mama Jet olarak, tedarik süreçlerinden teslimata kadartüm operasyonlarımızda şeffaflık, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Teknolojik altyapımız, hızlı sevkiyat modelimiz ve sürekligelişen ürün portföyümüz sayesinde evcil dostlarımızın ihtiyaçlarına en doğruçözümleri sunmayı amaçlıyor; kullanıcılarımıza sorunsuz ve memnuniyet odaklıbir alışveriş deneyimi sağlıyoruz.

Müşteri Yorumları

Gerçekten çok memnun kaldım. Siparişim aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı. Mamalar taptaze, paketleme özenliydi. Uzun zamandır böyle sorunsuz bir alışveriş yapmamıştım. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Rümeysa Altınoluk

Kedimin mama değişiminde çok çekiniyordum ama önerdikleri mama gerçekten harika çıktı. Hem hızlı gönderim yaptılar hem de ürünler mükemmel şekilde paketlenmişti. Güvenilir bir site olduğunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim.

Derya Aksoy

Köpeğim için düzenli mama alıyorum, artık siparişimi sadece Mama Jet üzerinden veriyorum. Hem ürün çeşitleri çok fazla hem de fiyatlar piyasaya göre çok daha uygun. Her siparişte aynı özen ve hız. Kesinlikle tavsiye ederim.

Cem Öztürk

Fiyatlar piyasaya göre gerçekten uygun. Özellikle düzenli mama alan biri olarak bu benim için büyük avantaj. Üstelik hızlı gönderimle birleşince rakipsiz oluyor

Ufuk Ertekin

İlk alışverişimdi, tereddüt ediyordum ama boşunaymış. Kargom hızlı geldi, mamalar yeni üretim ve paket çok temizdi. İçine küçük bir teşekkür notu eklemeleri ayrıca hoşuma gitti. Gerçekten profesyonel bir ekip.

Simge Karaca

Hem hızlı kargo hem de çok iyi fiyatlar… Daha önce birçok siteden alışveriş yaptım ama bu kadar özenli bir hizmet görmedim. Ürünlerim sorunsuz geldi, kesinlikle tavsiye ediyorum.

Oğuzhan Çelik

Mama stoklarım bitmek üzereydi, acil sipariş verdim. Aynı gün kargoya verip hemen göndermeleri beni inanılmaz rahatlattı. Mamalar taze, paketleme çok kaliteli. Artık gönül rahatlığıyla sipariş veriyorum.

Sevil Arslan

Kedim için düzenli mama alıyorum, her siparişte aynı özen ve kaliteyle geliyor. Fiyatlar uygun, ürün yelpazesi geniş, kargo çok hızlı. Daha ne olsun!

Baran Dursun

SSS

Hangi evcil hayvan türleri için ürün mevcut?

MamaJet’te kedi, köpek, kuş ve balıklar için çok geniş ürün yelpazesi bulunmaktadır. Evcil dostunuzun ihtiyacı olan mama, ödül, takviye, aksesuar, oyuncak ve bakım ürünlerini kolayca bulabilirsiniz.

Ürünler orijinal ve kaliteli mi?

Evet. Tüm ürünlerimiz tamamen orijinal, faturalıdır. MamaJet olarak hiçbir şekilde muadil veya açık mama satışı yapmıyoruz. Ürünler doğrudan distribütör ve tedarikçilerden temin edilmektedir.

Mama ve takviye ürünlerinin içerikleri nedir?

Her mama, ödül veya takviye ürününün içerik bilgisi ürün sayfasında detaylı biçimde yer almaktadır. İçeriğe dair sorularınız için WhatsApp destek hattımızdan da bilgi alabilirsiniz.

Siparişler ne kadar sürede hazırlanır ve kargoya verilir?

Siparişleriniz 1 iş günü içinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Yoğunluğa göre hazırlık sürecinde gecikme yaşanmaması için tüm siparişler sırayla ve özenle paketlenmektedir.

Kargo süresi ne kadar sürer?

Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargom hasarlı veya eksik geldi, ne yapmalıyım?

Paketinizde hasar veya eksik olduğunu fark ederseniz:

  1. Kargo görevlisine tutanak tutturun,

  2. Ürünün fotoğraflarını çekin,

  3. WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşın.
    En hızlı şekilde değişimi sağlanmaktadır.

Hangi ödeme yöntemleri mevcut?

Hangi ödeme yöntemleri mevcut?

  • Kredi kartı (taksit seçenekleri ile)

  • Banka kartı

  • Havale/EFT

Fatura nasıl alınır?

Siparişiniz oluşturulduktan sonra e-faturanız mail adresinize otomatik olarak gönderilir.

Evcil hayvanım için uygun ürünü nasıl seçebilirim?

Her evcil hayvanın yaşı, ırkı, kilosu ve sağlık durumu farklıdır. Ürün sayfalarımızda “hangi hayvana/yaşa uygun” bilgileri detaylı olarak belirtilmiştir. Emin olamadığınız durumlarda bize ulaşarak danışmanlık alabilirsiniz.

Mama ve takviye ürünleri nasıl saklanmalı?

  • Serin, kuru ve güneş almayan bir ortamda saklanmalıdır.

  • Mama ambalajı açıldıktan sonra hava almayacak şekilde kapatılmalıdır.

  • Tercihen kilitli saklama kaplarında muhafaza edilmesi önerilir.

  • Son kullanma tarihi düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Oyuncak, tasmalar ve aksesuarların bakımı nasıl yapılır?

  • Plastik ve silikon oyuncaklar ılık suyla yıkanabilir.

  • Kumaş oyuncaklar düşük ısıda makinede yıkanabilir.

  • Deri tasmalar için nemli bez ile silme önerilir.

  • Metal aksesuarlar paslanmaya karşı kuru saklanmalıdır.

Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?

Toplu alımlarda özel fiyatlarımız bulunmaktadır. Bize iletişim bölümünden ulaşabilirsiniz.